Lamentablemente son asi, trata de escribirles por twitter y otras redes sociales haciendo quejas publicas, asi te responden rapido, pero lamento decirte que te quedaras bloqueado, ellos estan es robando saldo como locos, no solucionando tengo tres meses con 66$ aqui y solo me dijeron despues de tanto insistir que debo esperar 180 dias para retirar en una cuenta de estados unidos personal.
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