1- un achat de 867.99€ a été effectué chez Boulanger le 18 juin 2022 (Numéro de transaction : 9**************X)
2- j'ai effectué une opposition sur ma carte bancaire le 22 juin 2022 (Dossier numéro PP-R-NTG-465433942) et ma banque m'a remboursée la somme
3- Puis boulanger a effectué un remboursement de 867.99€ à Paypal le 26 Jui[Removed. Phone #s not permitted]CEST (Numéro de transaction : 8******************X). Paypal a voulu me rembourser, mais ayant déjà été indemnisé par ma banque, ma banque a retourné le paiement à Paypal le 30/11/22 (référence de l'impayé 3****7).
4- PROBLEME : paypal dit ne jamais avoir reçu le remboursement de ma banque et considère que j'ai été remboursé 2 fois !!
5- le 13 février 2023, j'ai reçu une relance de paiement par CFR (compagnie française de recouvrement. référence : 14****9) que j'ai payé le 22 février 2023 pour un montant de 874.54€ (NUMERO D'AUTORISATION : 3***8. NUMERO DE COMMANDE : 1****9_PayPal-Europe) afin de déloquer mon compte (qui était restreint, donc je ne pouvait pas voir quel était le problème) et résoudre de bonne foi le problème
après au moins 20 appels, paypal (qui ne rappelle jamais) me dit que c'est trop tard !!!
comment faire ???
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