Bonjour jackpotdigger,
Je vous remercie d'avoir fait remonter cette information et suis vraiment navrée de cette mauvaise expérience avec nos services. J'ai bien transféré votre explication et expérience au service concerné, qui prendra les mesures nécessaires, je vous l'assure. Si vous avez besoin d'aide ou rencontrez encore des difficultés, vous pouvez également nous contacter via @AskPayPal ou Facebook directement.
Merci.
Rebeka
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