Hallo Community, mein Fall ist leider etwas komplex, aber ich erkläre es mal. Mein Konto wurde vor einer Zeit teilweise gesperrt, also eben mit diesen Einschränkungen. Warum und wieso, weiß ich leider nicht. Ich habe auf Ebay einen Artikel verkauft, den ich leider zuhause nicht mehr auffinden konnte. Die Käuferin und ich sind zu dem Entschluss gekommen, dass wir den Kauf abbrechen und ich ihr das Geld zurück schicke. Dies tat ich dann, aber per Banküberweisung. Tja, nun ist das Konto eingeschränkt und ich muss dort nachweisen, dass der Artikel losgeschickt wurde. Außerdem wollen sie den Kaufbeleg des Lieferanten von dem Artikel haben. Es war ein Flohmarktartikel, was mache ich denn da? ich habe schon zwei E-Mails geschickt, aber es kam immer die Standartantwort, dass ich die Fragen beantworten soll, egal ob ich schreibe, dass ich da Probleme mit habe. Vielleicht kann mir einer helfen? MfG Laura
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