Ahoi Hilli77,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Ärgerlich zu lesen, dass es anscheinend einen Ratenzahlungsplan gibt, ohne dass du eine Kaufbestätigung erhalten hast.
Wenn du den Zahlungsplan in deinem PayPal-Konto einsehen kannst und es sich hierbei nicht um einen Vorabplan gehandelt hat, sollte der Händler auch Geld erhalten haben.
Wende dich hierbei in erste Linie direkt an den Händler, dieser kann entweder das Geld zurückzahlen und somit deinen Ratenplan stornieren oder bucht deine Bestellung nach.
Sollte keine Klärung möglich sein, kannst du dich an unsere Kollegen wenden.
Liebe Grüße
Josi
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