PayPal_Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola juanpek123, Comprendo tienes dudas sobre el uso de PayPal. En PayPal no utilizamos un numero de cuenta. Tu cuenta PayPal es identificada por medio del correo electrónico que tu registraste. Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola corremas, Si no recibes lo acordado, tienes 180 días para abrir un reclamo y solicitar tu reembolso. Sigue los pasos que se te muestran aquí: goo.gl/3Ep4z9 ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola PAOMALU, Comprendo te has mudado de país. No tenemos forma de cambiar tus datos de dirección y número telefónico, necesitas cerrar tu cuenta anterior. A continuación, se muestra cómo cerrar su cuenta PayPal: Inicia sesión en tu cuenta PayPal. Haz clic en Perfil ubicado al lado de "Cerrar sesión" en la parte superior de la página. Haz clic en Cerrar cuenta en la sección Opciones de cuenta y siga los pasos indicados.

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola Belial, Comprendo estas en espera de un reembolso. Normalmente un reembolso se emite a la misma fuente de pago. Si ya te muestra con estatus de “completado” en tu cuenta PayPal, lo podrás confirmar con tu banco desde 2-30 días. Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola AdrianaAngel, Lamento escuchar que tienes cargos no autorizados en tu cuenta PayPal. ¿Te registraste para pagos de aprobación previa con tal comercio? En tal caso, te sugiero contactarles para solicitar la cancelación y solicitar tu reembolso. O bien, puedes abrir un reclamo para reportar lo sucedido. En el siguiente enlace puedes ver detalles sobre nuestra protección. https://goo.gl/KsiE1E Saludos Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Buen día Plutoni, Comprendo deseas realizar una transferencia. Por el momento no prestamos el servicio de envío de pagos personales a familiares o amigos. Puedes enviar pagos con fines comerciales y para ello debes asociar una tarjeta de crédito a tu cuenta PayPal. ¡Buen día! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola GAMBOAPE24 , Lamento el inconveniente con tu pago. Por favor revisa si tu tarjeta está confirmada. Si es así, y el pago es rechazado es posible que se trata de una medida de nuestro sistema de seguridad. En ocasiones tenemos que rechazar una transacción si es de riesgo para ti, el vendedor o PayPal. Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Buen día Mary2266, Lamento el inconveniente con tu pago. Por favor revisa que tu tarjeta está asociada y confirmada a tu cuenta PayPal. En ocasiones aun con saldo disponible en tu cuenta PayPal, se te puede rechazar el pago y solicitar una tarjeta. Hay comercios que requieren de un pago con aprobación previa y para tal es solo posible teniendo una tarjeta en tu cuenta PayPal. ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Buen día MarioRey, Comprendo tienes una duda sobre el cambio de divisas. Tu pago es solicitado a la tarjeta en moneda local y PayPal se encarga de realizar la conversión de divisa en el momento de transacción. Se te cobra una comisión del 4.5% por el servicio de conversión de moneda. Puedes ver más en el siguiente enlace:https://goo.gl/YNDbsb ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola Joita17, Puedes asociar tarjetas de crédito con el logo Visa, MasterCard, American Express, o Discover que estén a tu nombre, habilitadas para el uso internacional y en línea. Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola Lycs, Si estas teniendo dificultades con la confirmación de tu tarjeta por favor comunícate con servicio de atención al cliente. https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Buen día Lula357, Comprendo tienes dudas sobre un reembolso. Normalmente el reembolso es emitido a la misma fuente de cobro. Si se tomó desde una tarjeta podrás localizar tu reembolso con el banco emisor de tal. Puede tardarse desde 2-30 días en verse reflejado. Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Buen día PAULIS1, Por el momento no ofrecemos servicio a cuotas. Tus pagos son procesados en su totalidad. Si tu cuenta PayPal está registrada en México, puedes ver más información en el siguiente enlace: https://goo.gl/ZedV3T ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola bastiman, Comprendo tienes dudas sobre tu venta. Si tu pago ya muestra en tu cuenta PayPal con estatus “completado” te sugiero enviarlo a la dirección que PayPal te indica. Es importante que envíes utilizando un servicio de rastreo en línea. En el siguiente enlace: https://goo.gl/V768QL puedes ver más información al respecto. ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Hola CristianVelez, Comprendo estas teniendo dificultades con tu pago. Por favor revisa que tu tarjeta asociada está confirmada. De ser así comunícate con servicio de atención al cliente. Haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Buen día ArgentiumAg47, Si no recibes lo acordado te sugiero abrir un reclamo para solicitar tu reembolso. Sigue los pasos en el siguiente enlace: goo.gl/E8rzG1. Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de nuestra página de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Buen día Rosuy, Comprendo me dices estas teniendo dificultades para confirmar tu tarjeta. La secuencia de código aparece como PayPal*1234CODE. El código no es rápido, puede tardarse de 2-4 días hábiles después de solicitarlo. La verificación de tu tarjeta, es un proceso aparte de las cuentas de banco. La cuenta de banco es para realizar un retiro de saldo en tus pagos recibidos. Si ya superan los 4 días y no localizas el código para confirmar tu tarjeta, comunícate con servicio de atención al cliente. ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-26-2018

Buen día Atteneri, Lamento el inconveniente con el acceso de tu cuenta PayPal. Si no logras recuperar la cuenta, es indispensable que te comuniques vía telefónica al y con gusto podremos asistirte. Haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página. Saludos Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Hola irma79, Comprendo me dices estas teniendo dificultades para confirmar tu tarjeta. La secuencia de código aparece como PayPal*1234CODE o PP*1234CODE. El código no es rápido, puede tardarse de 2-4 días hábiles después de solicitarlo. Si ya superan los 4 días comunícate con servicio de atención al cliente. Haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Hola elkengue, Comprendo estas teniendo dificultades con el acceso de tu cuenta y lamento lo sucedido. Por favor borra cache y cookies e inténtalo de nuevo desde un navegador Firefox o Explorer. Si el error persiste, comunícate con atención al cliente. Haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Hola Jeankellysarai, Por el momento el servicio de transferencias personales no está permitido. Si has abierto un reclamo al respecto, te sugiero darle seguimiento desde el centro de resoluciones. Si tienes dudas al respecto ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Hola Ferchu, Comprendo me indicas tienes un pago que no reconoces. Te sugiero abrir un reclamo para reportar lo sucedido. Revisa aquí los pasos: goo.gl/3Ep4z9. Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Hola cristiangr, Lamento el inconveniente con tu pago. Por favor revisa si tu tarjeta está confirmada. Si es así, y el pago es rechazado es posible que se trata de una medida de nuestro sistema de seguridad. En ocasiones tenemos que rechazar una transacción si es de riesgo para ti, el vendedor o PayPal. Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Hola carloosiv, Lamento lo sucedido. Normalmente la secuencia para verificar tu tarjeta demora de 2-4 días y aparece como PayPal*1234CODE o PP*1234CODE. Si no localizas el código para confirmar tu tarjeta comunícate con servicio de atención al cliente. Haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Buen día, IUISKA, Para hacer los cambios de negocios a personal es importante que te comuniques con servicio de atención al cliente. H az clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

¡Hola Serch_2278! Nos encantaría ayudar, pero, es el comercio quien decide los métodos de pago que van a aceptar. Revisa con ellos por favor. ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Hola Edmundo52, Lamento el inconveniente con tu pago. Por favor revisa si tu tarjeta está confirmada. Si es así, y el pago es rechazado es posible que se trata de una medida de nuestro sistema de seguridad. En ocasiones tenemos que rechazar una transacción si es de riesgo para ti, el vendedor o PayPal. Si necesitas asistencia adicional haz clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página, o bien puedes comunicarte a través de mensaje privado en nuestras páginas de Facebook: https://www.facebook.com/PayPalMexico/ https://www.facebook.com/PayPalsinfronteras ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Hola sebaxx20, Comprendo tienes dudas sobre un pago rechazado. Si rechazas un pago, este es reembolsado a tu cliente. ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Buen día CeciliaS, Comprendo estas teniendo dificultades con tu tarjeta. Es necesario que te comuniques con servicio de atención al cliente vía telefónica. Desde Argentina 800-222-0252. H az clic en “contacto y ayuda” en la parte inferior de la página. ¡Saludos! Judy

PayPal_Judy · ‎Apr-19-2018

Buen día AshildrFelurian, Para retirar saldo a una cuenta de banco mexicana es solo en pesos mexicanos. Por el momento no ofrecemos, retiros en cajeros. ¡Saludos! Judy

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