Bonjour à vous,
Merci de nous avoir rejoints ici.
Effectivement vous devriez avoir accès aux fonds maintenant. La solution la plus rapide serait de contacter notre service clientèle par téléphone ou bien sur Twitter ou Facebook. On pourrait vous répondre avec plus de précision si vous fournissez votre adresse mail et l'erreur que vous rencontrez.
En espérant que cela vous aidera.
Cordialement,
Deirdre
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