Bonjour,
J'ai effectué un achat sur le site Shopvitalité.fr le 23 août dernier, débité le 26 août sur mon compte bancaire avec l'intitulé "ACHAT CB PAYPAL". Cet achat ne m'a jamais été livré, malgré plusieurs relances par email restées sans aucune réponse de la part de ce site.
Le numéro de transaction mentionné dans la confirmation du paiement ne correspond pas à un numéro Paypal, et je ne peux donc pas ouvrir un litige sur Paypal.
Paypal peut-il intervenir auprès de ce site pour m'aider à obtenir reboursement de cet achat ?
Merci de votre aide.
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