Bonjour, Je suis vendeur, j'ai un compte Business. J'ai déjà posé ma question à la hot line Paypal qui n'a pas résolu mon problème malgré une très longue conversation téléphonique. J'en suis donc réduit à (re)poser ma question ici. 1) Paypal me demande à chaque connexion une double identification. Celle-ci m'ennuie profondément pour une raison qui peut prêter à sourire, c'est que le sms de la double identification m'oblige à me rendre à chaque fois... dans le champ voisin ! Qu'il pleuve, qu'il vente, qu'il fasse froid, ou que le soleil brille, je dois enfiler mes chaussures (un champ, c'est boueux), un bon pull (parfois) pour chaque tentative de connexion Paypal. La raison ? je suis dans une zone qui porte très mal. Mais 30 mètres plus loin (dans le champ), ça porte un peu moins mal. Je vous assure qu'il y a des jours (pluie intense, etc.) où c'est pénible ! J'ai donc logiquement demandé à supprimer cette double identification pour éviter d'aller dans le champ à chaque fois. Et là, Grand Mystère, l'opératrice chez Paypal m'a averti avoir dévalidé la double identification (elle l'a fait en direct). Or ça n'a rien strictement rien changé ! L'opératrice n'a pas réussi à comprendre pourquoi ça n'a rien changé. Moi non plus ! La double identification m'est toujours demandée, environ 49 fois sur 50. Par miracle, 1 fois sur 50, ça passe. Je précise n'avoir jamais changé de n° de téléphone depuis 10 ans, juste d'opérateur il y a 9 mois. Je précise aussi avoir supprimé mes cokkies. Et essayé depuis 4 navigateurs et terminaux différents. Sans succès. A mon avis, mon adresse IP ou une liste noire dans laquelle mon mail est référencé, provoque le problème. 2) Autre question (peut-être liée?), je n'ai pas du tout la même interface au niveau des Préférences que celle que l'opératrice m'a décrite (nous avons vérifié ensemble les Préférences de mon compte). Nous avons bien vérifié que mon compte était bien le bon (vérification du nom et de l'email). L'opératrice n'a pas réussi à comprendre pourquoi je n'ai pas les mêmes Préférences. Moi non plus ! Merci de vos réponses.
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