Okay, wenn die Ratenzahlung weiterhin ausstehend ist und keine Stornierung ersichtlich ist, würde ich dir empfehlen, dass du dich einmal bei meinen Kollegen meldest, damit sie prüfen können, ob eine Info zur Stornierung uns schon erreicht hat oder ob vielleicht noch etwas fehlt. Es kann zwar normalerweise ein paar Tage dauern, bis ein Ratenplan aktualisiert angezeigt wird, aber wenn ein Zahlungseinzug ansteht, sollte das natürlich zeitnah geklärt werden. Clara
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