Die 20-tägige Gesprächsphase ist eine Phase, in der PayPal noch nicht in einen Konflikt eingreifen würde. Nur wenn wir zur Klärung eingeschalten werden, beschäftigt sich PayPal mit dem Fall. Im Regelfall würde daher auch die Übernahme der Klärung nicht automatisch durch PayPal erfolgen. Eine erneute Bearbeitung des Anliegens wäre über PayPal leider nicht mehr möglich, wenn innerhalb der Frist nicht reagiert wurde, tut mir sehr leid. Clara
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