Hi @Jane2024,
danke zu deinem Beitrag an der Unterhaltung. Ich kann absolut verstehen, dass du nicht zufrieden bist, wenn du auf einmal nicht mehr mit Zahlung nach 30 Tagen bezahlen kannst. Wenn das Problem aus dem Nichts entstanden ist, musst du vielleicht einfach deine Identität bestätigen? Ab einem gewissen Umsatz kann es zu einer Aufforderung dazu kommen. Meist siehst du diese entweder auf unserer Webseite oder wenn du dich im Zahlungsprozess befindest. Meist gibt es dann die Info, dass wir Daten von dir benötigen. Liebe Grüße Clara
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