Danke für deine Rückmeldung.
Wenn deine letzte Transaktion bereits 3 Wochen her ist, dann sollte es daran tatsächlich nicht liegen.
Hast du auch deine Abbuchungsvereinbarungen geprüft und aktive Vereinbarungen gekündigt?
Möglich wäre außerdem noch, dass es in deinem Konto noch offene Geldanforderungen gibt. Auch diese müssten vor der Kontoschließung entfernt werden. Prüfe daher unbedingt auch deinen Transaktionsverlauf.
Sollte auch das nicht weiterhelfen, dann wende dich gern einmal direkt an den Kundensupport via Telefon oder Messenger. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr.
Dort könnte dein Konto geprüft und ggf. direkt bei der Schließung geholfen werden.
Stina
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