Ein Freund von mir hat fälschlicher Weise etwas via Käuferschutz bezahlt (ist mir übrigens auch schon passiert). Es ist folgendermaßen: Wir sind Musiker und kennen uns gefühlt schon ewig, haben auch Konzerte zusammen gespielt. Wohnen zwar überhaupt garnicht in der selben Region, telefonieren aber super häufig miteinander. Ich glaube man kann da schon von einem Freundestatus sprechen. Nun hatte ich etwas bei Kleinanzeigen gelistet wo er ein Interesse angemeldet hatte. Allerdings war seine Preisvorstellung zunächst, sagen wir etwas "mau". Am Ende stand der Artikel dann aber so lange unbeachtet drin, dass ich schlussendlich nachgegeben hatte. Bat ihn mir den Betrag einfach per Paypal zu schicken, während ich das Gerät bereits eingepackt, gelabeld und versandbereit für ihn vorbereitet hatte. Ich wollte noch nichtmal, dass er vor absenden überhaupt Geld sendet, sondern erstmal ausprobiert, ob das Teil für ihn überhaupt in Frage kommt. SO VIEL VERTRAUEN IST DA! Hatte ihn aber auch gebeten, dass er dann den Betrag dann wenn, bitte per Freunde und Familie sendet. Ich bekam noch am selben Tag eine Benachrichtigung, dass ein Betrag von 321 Euro oder so bei mir eingeangen ist und damit war klar, dass er den Artikel mit Käuferschutz gekauft hatte. Er schrieb mir dann auch direkt, dass er den Button, welcher Freunde und Familie Kennzeichnet vermutlich übersehen hatte und hat mir noch 9 Euro zusätzlich gesendet. Das wäre alles garkein Problem soweit. Allerdings sieht Paypal es nun vor, das Geld nicht an mich auszuzahlen - die Transaktion ist in einer Prüfung. Erst hieß es, dass ich die 28 Tage verkürzen könnte, indem ich die Sendungsdaten eintrage. Gemacht, getan, alles noch am selben Tag. Dann hieß es, irgendwas von 9 Tagen, diese Meldung wurde dann zu "Sie erhalten Ihr geld innerhab von 7 Tagen nach Bestätigung". WELCHE BESTÄTIGUNG??? Weder er kann in der Transaktion "Ware erhalten und vollumfänglich zufrienden" anklicken, noch kann ich irgendwas in diese Richtung markieren. Dann ist mir auch nicht klar, warum ich in Hilfeersuchen immer wieder nur mit einer AI verbunden werde. Egal auf welchem Weg. Telefon, Internet. Ich bekomme NULL Information bis auf, dass es zu dem genannten Problem 5 bis 7 Möglichkeiten gibt, warum das wohl so sein könnte. Ich bin Privatperson und das Geld, welches hier am Ende geblockt wird wurde im Grunde dringend benötigt. Sonst hätte ich vielleicht doch auch auf den eigentlich höheren Warenwert bestanden. Das Einbehalten, bzw. eine Prüfung ist ok. Aber dann gebt dem Käufer wenigstens auch die Möglichkeit einen Marker mit "TOP WARE - ALLES GUT" anzuklicken. Das einzige was ich, sowie auch er sieht ist "Stauts - Vorbereitet". Sorry Paypal! Das Ding ist abgeschlossen, bereits 2 Tage nachdem er und ich einen Deal gemacht hatten, das war am 30.01.2024. Und die Ausrede mit "Ungewöhnliche Aktivität" zählt auch nicht wirklich. Viele Musiker haben durchaus auch mal Geräte aus Jahrelanger Sammlung, welche mal über einen Betrag von 300 Euro hinaus gehen. Hier gehts aber nicht um x Tausend Euro, sondern um 330 Euro. Da gibts nix zu prüfen. Ich hab vor drei Jahren schonmal über das selbe Konto einen Schwung meiner Sammlung verkauft und da gabs keine Probleme. Betrungsvorbeugung okay, Wie gesagt im System fehlt dem Käufer ein "abgeschlossen" Button. UND NEIN, DER IST NICHT DA!
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