Ich nutze seit Jahren Paypal zu Zahlung aller meiner Käufe und Transaktionen. Jetzt hätte ich mal den Käuferschutz benötigt, aber ich laufe ins Leere. Ich habe am 3.12.2023 bei einem Unternehmen "Viagogo" 2 Eintrittskarten für eine Veranstaltung online gekauft. Die Karten wurden über eine "Saalplatz-Buchung" ausgewählt. Nach dem Kauf stellte ich in der übermittelten Auftragsbestätigung fest, dass der Verkäufer noch gar nicht im Besitz der Karten wäre. Sofort habe ich Viagogo geschrieben und mich auf mein Widerrufsrecht im Onlinegeschäft berufen. Keine Antwort. Noch am 3.12. habe ich PayPal den Fall gemeldet und um Rückbuchung gebeten. Nix haben die gemacht,- mir aber am 5.1.2024 geschrieben, den Fall sei geschlossen worden, weil der Verkäufer gemeldet hat, dass er den Artikel versendet hat. Hat er aber nicht. Paypal antwortet nicht, weil der Fall geschlossen wurde. Auf dieser Art von Schutz kann man eigentlich verzichten!
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