Konfliktlösung Rücksendung des Artikels nach China - ist aber teurer als das Fake-Smartphone und wird wohl nicht durch den Zoll gehen? Hallo, ich habe zu folgendem Fall einen Einwand: Ich soll das Gerät auf eigene Kosten zurücksenden. Bei dem Verkauf handelt es sich eindeutig um Betrug. Die Kosten der Rücksendung nach China betragen wohl 35 €. Da ein Akku enthalten ist es wohl noch teurer. Bei meinen Hinweisen zu dem Fall hatte ich geschrieben, dass ich nur bereit bin das Smartphone zurückzusenden, wenn die Portokosten vom Verkäufer getragen werden. Die Rücksendekosten sind höher als dieses Fakehandy wert ist. Die Frage ist auch, ob es durch den Zoll kommt. Am Ende habe ich noch weitere Ausgaben und der Verkäufer bestätigt den Empfang nicht. Aufgrund der Umstände erwarte ich, dass der Verkäufer die Kosten übernimmt. Um die Sache abzuschließen, wäre ich bereit den Artikel an eine Adresse im EU-Raum zu senden. Wir kommuniziere ich das mit paypal - ich spreche entweder mit einem Computer oder kann nur die Trackingnummer eingeben?
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