Ciao @MarinaMi61 , Benvenuta nella Community.
Mi dispiace sapere che non riesci ad accedere al tuo conto, nonostante l'aggiornamento della password. Se ti sei stabilita all'estero, e hai cambiato numero di telefono, la cosa migliore da fare, sarebbe richiedere la chiusura di questo conto, e aprirne uno nuovo nel Paese dove risiedi ora. PayPal deve seguire le regolamentazioni bancarie di ogni stato e per questo non è consentito l'utilizzo continuativo del conto all'estero. Questa situazione potrebbe aver innescato il sistema di sicurezza che ora ti richiede maggiori informazioni. È inoltre fondamentale avere sempre il numero di telefono associato al conto aggiornato, poichè è tramite questo che ti inviamo le comunicazioni.
Per richiedere la chisura del conto, contatta l'Assistenza.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema. Chiara
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