Hallo chimik1977,
vielen Dank für deinen Post und Frage zur Rückzahlung. Wir können nachvollziehen, dass die Angelegenheit störend ist.
Zuerst möchten wir dich beruhigen. Du musst nicht immer bei uns anrufen, um eine Rückzahlung zu senden. Das Problem sollte nur temporär auftreten. Auch dir raten wir, dass du bei unseren Kollegen anrufst. Der Fehler muss an die Fachstelle weitergegeben werden.
Viele Grüße
Klaudio
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