Hallo Royashaygani,
danke für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Seltsam, dass es zu einer Transaktion gekommen ist, obwohl ihr alle Zuhause gewesen seid.
Am besten meldest du dich diesbezüglich telefonisch bei unseren Kollegen. Diese sollten dich an die entsprechende Abteilung weiterleiten können. Dort sollte dein PP-Konto geprüft und dir weitergeholfen werden können.
Liebe Grüße
Selina
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