Bonjour, Début Novembre j'ai initié plusieurs procédures de litiges auxquels le vendeur n'a pas répondu, j'ai donc ensuite transformer ces litiges en réclamations avec -exactement- le même contenus, à la virgule prête. Hier à 11h j'ai reçu sur ma boite mail la notification de paypal qui m'indiquer qu'environs la moitié de mes réclamations avaient été refusées, j'ai chercher comment joindre paypal via mail ou messagerie sur le site mais je me retrouver uniquement à parler au chatbot qui ne m'aider pas. Je comptais appeler aujourd'hui, faute de temps vendredi mais je vois que les appels ne sont pris en charge que de Lundi à Vendredi donc je viens chercher une solution ici car comme vous avez dû le voir au titre; une de mes réclamations ayant -exactement- la même description, commentaire et preuve s'est vu accepté. Comment ça se fais ? Ils ont une roue 50/50 et lancent une flèche au service de résolution des réclamations ? Les réclamations ayant déjà été refusées peuvent êtres "retournées" si je les appels et leurs fais part de l'erreur qu'ils ont commis ? (je vois ça comme une erreur à partir du moment où elles sont identiques mais uniquement l'une d'entres elles se fais accepté) Merci et bonne soirée à vous!
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