Hi @Lara771,
danke für deinen Beitrag zur Unterhaltung.
Tut mir leid zu lesen, dass du Schwierigkeiten hast dich in dein Kundenkonto einzuloggen.
Wie schon in vorherigen Nachrichten notiert, ist es notwendig dich telefonisch bei unserem Support zu melden, wenn du nicht mehr auf dein Konto zugreifen kannst. Daher wird auch diese Option auf der Kontaktseite angeboten. Geh einfach auf Rufen Sie uns an und als Gast anrufen, um die Kontaktdaten für unseren Support zu sehen. Du kannst dann die richtige Nummer für das Gerät aussuchen, mit dem du anrufst. Wenn du Schwierigkeiten hast an einen Mitarbeiter verbunden zu werden, kannst du im Telefonmenü, wenn dir eine Lösung anstelle der Weiterleitung angeboten wird, die 0 drücken. Das sollte helfen. Liebe Grüße Clara
... View more
