Hallo liebe Community, und zwar habe ich eben unzählige Nachrichten gelesen, dass bei vielen das PayPal Konto grundlos dauerhaft gesperrt wurde. Nun ist dies bei mir auch der Fall! Ich würde kurz den Sachverhalt darstellen wollen: Und zwar nutze ich PayPal nun schon seit einem Jahr und hatte nie Probleme damit. Nun vor 3 Tagen auf der Arbeit bekam ich die E-Mail, dass mein PayPal Konto dauerhaft eingeschränkt wurde, dies war für den Moment ein schock für mich. Dann loggte ich mich in meinem PayPal Konto und da stand dann auch nochmals, dass mein PayPal Konto dauerhaft gesperrt wurde, dass ich PayPal nicht mehr benutzen dar bzw. nie wieder mehr ein neues Konto eröffnen darf. Daraufhin rief ich bei PayPal an und wurde mit einer Mitarbeiterin verbunden. Ich schilderte ihr den Sachverhalt und Sie überprüfte mein PayPal Konto. Daraufhin sagte Sie zu mir, dass Sie nicht ungewöhnliches auf meinem PayPal Konto entdecken konnte und dass Sie sich auch nicht erklären kann, wieso mein PayPal Konto nun dauerhaft eingeschränkt wurde. Sie war sehr freundlich und sagte zu mir, dass ich ein Widerspruch an die E-Mail aup********@paypal.me senden solle. Naja dies tat ich dann. Daraufhin bekam ich als Antwort, dass mein PayPal Konto dauerhaft gesperrt bleibt, da ich gegen die PayPal Nutzungsbedingungen verstoßen habe. Mir wurde somit kein Grund genannt und auch nicht geholfen. Ich schrieb erneut eine E-Mail und fragte, was denn der Grund dafür sei und ich bekam erneut die gleiche Antwort. Es stand also 1 zu 1 das gleiche bei der zweiten Antwort von PayPal Daraufhin rief ich erneut bei PayPal an und bekam eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon. Ich schilderte ihr die Situation. Sie konnte auch nichts Verdächtiges finden bzw. sich auch nicht erklären wieso mein Konto gesperrt sei. Daraufhin hat Sie mich mehr als 15 Minuten in der Leitung warten lassen um mir am Ende zu sagen, dass Sie nichts für mich tun kann und dass mein Konto gesperrt bleibt und dies ohne triftigen Grund. Ich muss noch dazu anmerken, dass Ich die AGBs von PayPal selbst noch einmal durchgelesen habe und mir nicht erklären kann wieso mein Konto nun gesperrt ist... Dazu kommt noch, dass ich nie im Minus war oder weiteres. Ich habe immer Sicherheitshalber Guthaben auf meinem PayPal Konto. Nun habe ich gesehen, dass viele andere das gleiche Problem hatten und wende mich nun an die Community. Ich würde mich freuen wenn jemand ein Tipp hätte, was ich denn jetzt tu könnte, denn ich weiß grad echt nicht mehr weiter... Vielen Dank für jede Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Uejs Kaso
... View more