PayPal Community

Mich erreichte am 19.2. auf Nachfrage dieses äußerst informative Geschwurbel aus der Textbausteinkiste:   Es geht also um die fehlgeschlagene Transaktion. Gern gebe ich Ihnen hierzu weitere Informationen. Es gab seitens PayPal eine Herausforderung dazu, wie Sie ja bereits darüber informiert wurden. Die Kollegen aus der Technik sollten die Sache bereits behoben haben. Sofern nun doch abgebucht wurde, ist alles gut. Es kann bis zu 6 Tage dauern bis das Geld Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben ist. Wenn die Abbuchung nicht erfolgte, möchte ich Sie bitten, den Betrag manuell auf Ihr PayPal-Konto einzuzahlen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich vielmals entschuldigen. ... View more

Willkommen im Club! Die haben schlicht ihre IT nicht im Griff. Anrufen bringt da nichts: überfordertes Personal, das patzig wird. Per Mail teilte man mir am 19. Februar auf Nachfrage per Textbaustein mit, daß es 6 Tage dauern wird, bis die eingelöste Lastschrift korrekt verbucht wird. Bis dahin ist das Konto natürlich nicht nutzbar. Rechnen wir mal. 12. Februar plus 6 Tage; der war schon. 19. Februar plus 6 Tage wäre zum Ende der Woche und knapp 14 Tage nach dem "Unfall". Der Fachkräftemangel ist auch bei Paypal angekommen. ... View more

Zahlung am 12.2.22, das Problem besteht bis heute. Das sind 8 Tage und ein guter Anlass, sich einmal nach alternativen Dienstleistern umzusehen. ... View more

Ist bei mir genauso: die letzte eingelöste Lastschrift wurde nicht verrechnet. Das Paypal-Konto ist im Minus und damit nicht mehr für Zahlungen nutzbar, es sei denn, ich füge ein weiteres Bankkonto oder eine Kreditkarte hinzu. Die haben ihre IT nicht im Griff oder die Bedeutung von "Transaktion" nicht verstanden. Telefonate mit denen sind sinnlos: ich hatte einen überforderten Herren von der "Inkassoabteilung" am Hörer. Nachdem der patzig wurde, habe ich aufgelegt.   Was ich machen werde: keinesfalls den unsinnigen Negativsaldo ausgleichen. Wird der ein zweites Mal eingezogen, geht die Lastschrift zurück. Kommt Post von der Inkassobude, gibts eine Anzeige wegen des Verdachts des Betrugs. ... View more