Ciao @S032, Grazie per aver scritto sul nostro forum! Per prima cosa ti informo che PayPal e Postepay sono due compagnie differenti. PayPal è un servizio di pagamento online che consente a privati e aziende di inviare e ricevere moneta elettronica. Puoi trovare informazioni generali seguendo questa pagina.
Se hai inviato il pagamento con l'App di PayPal come amici e familiari generalmente può capitare che il pagamento sia trattenuto nel caso il ricevente abbia dei problemi nel suo conto. Se tu vedi il pagamento come completato, generalmente significa che questo è stato ricevuto. Consiglio che il ricevente si metta in contatto con PayPal se ha qualche dubbio. Ti ricordo che i pagamenti come amici e familiari non prevedono nessuna Protezione Acquisti poichè si usano solo per regali e donazioni, non per acquisti.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema. Chiara
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