Bonjour, j'ai effectué une commande d'une figurine collector a 868(dont 220 pour le transport) dollar, j'ai reçu autre chose pas ce que j'ai commandé, je contact donc le vendeur, qui jusqu'à cette present pas de souci avec lui, il reconnait immédiatement l'erreur, mais ne me donne plus signe de vie ! j'ouvre donc un litige sur PayPal, le vendeur fait une proposition le dernier jour du litige, 150 USD je garde la figurine. je refuse simplement par ce que ce n'est pas ce que j'ai commandé, et PayPal propose un retour, avec un remboursement de 30 euro pour le frais de transport, je demande a PayPal et au vendeur d'organisé le transport puisque de france il me couterai 300 euro (24kilo, 70 cm), et surtout l'erreur vient du vendeur c'est a lui d'organisé le transport. du coup j'ai PayPal qui cloture systématiquement au bout de 7 jours, le litige car je n'ai pas retourné le produit. choqué choqué je decide d'appeler, le service reclamation, je tombe sur un monsieur vraiment vraiment vraiment désagréable, mal polis, qui a pour seul objectif me faire peter un plomb!!! vous n'avez qu'a revendre votre figurine, c'est pas mon problème si vous vous est fait avoir ! vous aviez qu'a payer les 300 euro de retour, de toute manière moi j'ai clôturé le dossier c'est terminé peut importe ce que vous dites !!! du coup a quoi me sert la protection acheteur PayPal ? pourquoi ses méthodes ? quelle solutions j'ai aujourd'hui? que me conseillez vous ? merci a la communauté pour votre aide.
... View more