Hallo zusammen, ich wurde am 15.12.21 per E-Mail darüber informiert, dass ich einen Teil des Festtags-Giveaways (25 EUR) gewonnen hätte. Leider tauchen diese 25 EUR jedoch weder unter den Prämien auf, noch wurden diese bei Einkäufen, die ich *nach* Erhalt der E-Mail getätigt habe, abgezogen. Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht? Leider ist eine Einlösung generell ja nur bis Freitag möglich, deswegen fände ich es sehr schade, wenn mir der Gewinn nicht mehr gutgeschrieben wird.
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