Hallo, ich habe am 4. November einen Konflikt gemeldet, der meiner Meinung nach eindeutig ist. Ein Artikel wurde gekauft jedoch nie geliefert. Die bereitgestellte Sendungsnummer verweist auf einen Paketshop am anderen Ende Deutschlands und hat offensichtlich mit meiner Lieferung nichts zu tun. Der Verkäufer ist unerreichbar. Trotzdem steht der Fall seit 20 Tagen auf Klärung. Wie kann das sein??!!
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