Bonjour Olive2021,
Merci pour votre message sur notre Forum d'Aide.
Je comprends que vous ne puissiez pas vous connecter, à la suite d'un changement de numéro. J'en suis navrée. Nous pouvons parfois vous demander de confirmer votre identité. L'application PayPal est le moyen le plus simple de le faire. Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, merci de bien cliquer ici. De là, cliquez sur le tout premier lien 'Mot de passe et accès au compte', puis, sur le second lien 'Problèmes de connexion'. Vous verrez alors l'option pour nous contacter de manière sécurisée et sans connexion, en bas de la dernière page. Cette option sera disponible durant les heures d'ouverture.
En espérant que cela vous aidera.
Rebeka
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