Ahoi Serkan611,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Die kostenlosen Retouren kannst du als Nutzer eines privaten PayPal-Kontos in Anspruch nehmen. Geschäftskunden können diesen Service leider nicht beantragen.
Um deine Rücksendekosten für ein von dir zurückgeschicktes Paket erstattet zu bekommen, musst du zunächst den Service aktivieren. Anschließend wählst du die Zahlung in deinem PayPal-Konto aus und wählst Erstattung von Rücksendekosten beantragen.
Liebe Grüße
Josi
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