Buenas, os lo resumo. Desde que AliExpress permite pagar mediante PayPal nos sentimos más seguros porque, en caso de que AliExpress sea injusta con el resultado de una disputa dándole la razón al vendedor, podemos reclamar nuestro dinero de otra forma. ¿Eso pensamos? Resulta que tras pasar tiempo esperando el producto, este llega siendo un modelo erróneo. Abres disputa adjuntando incluso la apertura del paquete en vídeo y AliExpress resuelve a favor del vendedor pese haber demostrado que el error es del vendedor. Tras el intento de impugnar y seguir sin tu producto, acudes a PayPal para abrir una reclamación aportando todas las pruebas y tras otro largo periodo de diálogo interno entre ellos sin tú enterarte de nada acuerdan que devuelvas el producto a la dirección de Singapur de AliExpress. Sí, a la de Singapur, aunque tu producto haya sido con la entrega en menos de 10 días o tengas la opción de devolución gratuita. Por lo menos, ahora PayPal nos permite solicitar el reembolso de los gastos de devolución. ¡Gracias! Tras enviar el producto y llegar al destino, AliExpress LO RECHAZA descaradamente. De nada sirve que AliExpress ofrezca la devolución local gratuita en un producto (te crean una etiqueta pagada para la devolución por Correos a un almacén de Fuenlabrada). De nada sirve que acepte la devolución y le pongas toda constancia del envío a PayPal si luego no siguen el proceso de la resolución. 4 meses esperando el producto correcto o mi dinero. Y no tengo ninguno de ambos. ¿Realmente PayPal nos da tanta seguridad cuando un vendedor como AliExpress torea al propio PayPal y a nosotros?
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