Hallo, Mein Käufer hat am 23.07 einen Fall eröffnet. Ich wurde aufgefordert dazu Stellung unter "Konfliktlösung" zu beziehen. Das habe ich am 23.07 getan. Diese Antwort von mir wurde ignoriert und ich wurde am 27.07 erneut aufgefordert Stellung zum Fall zu beziehen. Das habe ich am 27.07 auch getan, Heute 31.07 kam die letzte Erinnerung sich zum Fall zu äußern - habe ich natürlich wieder getan . Nun habe ich also bereits das dritte Mal auf den Fall geantwortet - wie kann ich sicher gehen, dass wenigstens jetzt meine dritte Antwort zur Klärung des Falls herangezogen wird? Gruß Ralf
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