PayPal Community

Bei mir wurde per Telefon mitgeteilt das ich manuell händisch bei Paypal mittels Überweisung zahlen soll und irgendwann sollte alles gehen seit über 2 Jahren geht die 30 Tage bezahlen Funktion nicht mehr und der Lastschrifteinzug geht mittlerweile wieder. Ich hatte ein paar mal Rücklastschriften gehabt aber danach nicht mehr. ... View more

Hallo zerfa,   vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂 Wenn du ein Problem über PayPal meldest, dann hast du im ersten Schritt die Möglichkeit, mit dem Händler zu kommunizieren um eine Lösung zu finden. Diese "Konfliktphase" kann maximal 20 Tage lang bestehen. Sollte es innerhalb dieser Zeit zu keiner Einigung kommen, dann könntest du deinen Konflikt zu einem Antrag auf Käuferschutz hochstufen. Damit schaltest du PayPal zur Klärung ein. Solltest du das nicht tun, wird dein Fall nach Ablauf dieser Frist geschlossen und die Zahlung wieder für den Verkäufer freigegeben. Eine erneute Problemmeldung wäre dann nicht mehr möglich.   Wie genau du den Käuferschutzantrag stellen kannst, erfährst du hier.    Liebe Grüße Stina ... View more