j'ai commandé et payé via paypal 3 mini-machines à glaçons (2+1) le 4/08/2020. (l'envoi à prit plus d'un mois pour arriver) après plusieurs mails échangés avec le vendeur qui m'a garanti que mon achat arriverait à destination. l'envoi enfin arrivé , je constate qu'il sagit d'une ridicule pince à salade qu'on reçoit gratuitement dans nos grandes surfaces. je transforme donc c'est achat en réclamation PAYPAL avec photos de l'envoi reçu , la description du contenu sur l'embalage , le numéro de commande , le prix , etc , etc , etc.. tout est clair , il sagit d'une arnaque.. PAYPAL fait donc son enquête et conclu qu'il n'y a pas de remboursement possible car.....je n'ai pas délivré la preuve que j'ai porté plainte officiellement... cette preuve je n'ai pas su la délivré car rien ne m'en laissait la possibilité dans le gestionnaire de litige. j'ai consulté les pages d'aide et il est stipulé que si je ne sais pas rentré + d'informations c'est qu'ils n'en n'ont pas besoin (alors qu'ils la demandent). une histoire à dormir debout, sans queue ni tête.. résultat , j'ai donc payé 39.98 dollards pour un envoi (non contractuel) noté à 20 dollards sur l'embalage MAIS C'EST NORMAL MONSIEUR !! MERCI PAYPAL POUR VOTRE INTEGRITE !!
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