Este problema é conhecido a MESES, e nenhuma solução foi tomada! Dizem que basta encerrar a conta e criá-la novamente, mas não nos permitem encerrar a conta! No meu caso, por minha conta ser antiga, hvia entrado apenas com primeiro e último nome, e provavelmente agora querem o nome completo. Já preenchi o formulário e enviei minha CNH para a mudança de nome, e foi a mesma coisa que NADA!
... View more
Estou com o mesmo problema, de "conta encerrada por CPF inválido". Foi dito que para solucionar este problema, é necessário encerrar a conta e criá-la novamente. Mas simplesmente NÃO CONSIGO ENCERRAR A CONTA! Aparece SEMPRE a mensagem "Há um problema. Se você continuar vendo esta mensagem, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente."
... View more