Hallo Bonny33,
danke für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Schade, dass es auch bei dir zu einer Abbuchung ohne deines Wissens gekommen ist.
Du solltest die Möglichkeit haben, einzusehen, von welcher Firma abgebucht worden ist und diese kontaktieren können. Eventuell kann es so zu einem klärenden Gespräch kommen können.
Schau dir auch gerne die oberen Beiträge von unseren Kollegen Fritz und André an. Dort solltest du hilfreiche Informationen zur weiteren Vorgehensweise lesen können.
Liebe Grüße
Selina
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