Bonjour, j'aurais besoin d'aide car je n'arrive pas à me connecter à mon compte PayPal. Cela faisait très longtemps que je n'avais pas utilisé mon compte, mais l'autre jour j'ai reçu un remboursement d'un commerçant par ce moyen. Lors de mon essai de connexion, PayPal m'a immédiatement demandé de modifier mon mot de passe. Après 2 questions de vérification (numéro de carte, envoi d'un email ou sms avec code), j'arrive sur la page "Créez un mot de passe - Choisissez un mot de passe difficile à deviner et unique pour ce compte." Lorsque j'introduis le mot de passe, je système me montre un petit signe vert à droite, selon lequel le mot de passe est conforme, et cela sur les 2 lignes où je dois l'introduire. Mais quand je clique sur "Enregistrer", rien ne se passe. L'écran ne bouge pas. Ma seule possibilité est de cliquer au bas de la page sur "Retourner à la page de connexion PayPal", ce qui me fait arriver au début de la procédure... et je tourne en boucle comme ça... Pourriez-vous m'aider, svp ? Je commence à devenir inquiète de ne pas pouvoir récupérer mon argent. D'avance, merci pour vos conseils ! PS j'ai dû utiliser un autre compte pour avoir accès au Forum... Car il faut se connecter pour y accéder, n'est-ce pas ?
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