Saludos estimados compañeros, mi visita por acá es para consultarles sobre un caso particular, se trata de que debo dar respuesta a un caso de disputa que tengo motivo a una compra fraudulenta, en fin el problema es que cuando elijo la opción RESPONDER efectivamente yo escribo mi respuesta y hasta puedo cargar un archivo jpg, el problema esta cuando presiono el botón de ENVIAR en ese momento me arroja un mensaje que dice: Se ha producido un error inténtelo de nuevo, la verdad llevo días intentando dar respuesta a mi caso, espero puedan darme información sobre que debo hacer.