bonjour a tous

j'ai effectué un payement avec l'assurance paypal

depuis j'avais plus de nouvelle du vendeur sur  l'envoi du colis apres 1 semaine

j'ai ouvert un litige et je m'apperçoit que le numero de colis ne correspond a rien

n° 8j006037893107  colissimo normalement

je ne peux pas contacter paypal par telephone je ne sais pas quoi faire ??

j'ai peur que paypal passe a coté

cordialement