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Bonjour,
Suite à une réclamation, paypal m'a demandé d'envoyer le document prouvant que j'ai bien retourné le colis, dans un délais de 3 jours.
J'ai essayé plusieurs fois d'envoyer le document mais à chaque fois un message d'erreur s'affichait, j'ai donc écrit à paypal.
2 jours plus tard j'ai reçu une réponse avec un lien pour envoyer le document, je l'ai donc envoyé et suite à de nombreux messages sans réponse pour leur demander la confirmation, paypal m'a enfin confirmé par messagerie avoir bien reçu le document. Voir ci dessous le message de paypal + le bordereau tamponné + la preuve que le vendeur a bien reçu le colis :
Hier paypal a rejeté ma réclamation en faveur du vendeur pour cause : document non reçu
Résolu ! Accéder à la solution.