Bonjour,

J'ai ouvert un litige car j'ai reçu une contrefaçon d'Airpods 2 que j'ai commandé sur Leboncoin. J'ai pu obtenir un rapport clair du magasin Apple de Bâle en suisse (suis frontalier) prouvant que c'est bien une contrefacon.

Après de multiples rebondissements, menaces de ma part (le vendeur me dit toujours que ce sont des vrais malgré les preuves irréfutables), Paypal (et le vendeur...le comble) a accepté de me rembourser.

Aussi improbable que ce soit, Paypal me demande de renvoyer l'objet à mes frais...au vendeur... Je ne peux rien faire pour contester. J'ai déjà tout organisé (Colissimo dans ma boite aux lettres...ça m'a couté 8 euros) mais je me demande où est la logique...

Le vendeur, étant clairement un voleur, pourrait ne jamais accuser réception du retour et je ne serai jamais remboursé...

De plus, le vendeur "n'est pas puni" puisqu'il pourra revendre sa contrefacon à quelqu'un d'autre. Incroyable, non?!

A se demander si Paypal comprend les risques pris en permettant la remise sur le maché de contrefaçon...

Je suis vraiment indigné!