Bonjour, étant nouvelle sur PayPal je trouve ma situation complètement rocambolesque. J'ai créé un PayPal la semaine dernière. J'ai validé mon compte le jour d'après. J'ai reçu un paiement de 900 € d'une personne que je connais très bien. Elle a bien sûr mentionné que c'est un paiement entre proches. À la seconde où j'ai reçu le paiement mon compte a été restreint. On m'a demandé d'envoyer une photo de ma pièce d'identité, Mon relevé de compte et la raison de cette transaction. J'ai tout envoyé. Trois jours après je reçois un mail de PayPal m'expliquant que je suis banni à vie et que l'argent qui était sur mon compte est bloqué pendant 180 jours. Cette décision est irrévocable. J'ai donc appelé le service client en urgence et ils m'ont repondu qu'il n'y a absolument rien à faire. J'ai demandé la raison de cette decision et ils ont été incapable de me répondre. Ils me disent juste que c'est à cause de cette transaction. ??! La personne qui m'a envoyé ce paiement est une mère de famille tout ce qu'il y a de plus banal avec un compte bancaire qui tourne normalement et un PayPal de particulier tout aussi normal. Je ne comprends pas. Je leur ai donc demandé au moins de rembourser cette personne et ils m'ont dit que c'était impossible que l'argent était maintenant legalement à moi et plus à elle. Mais je n'en ai pas l'accés ni elle C'est du vol. J'étais à milles lieux de m'imaginer qu'une telle pratique était légal. C'est effarant, Pour un foyer moyen se passer d'une telle somme pendant aussi longtemps peut-être dramatique. Je vais voir si je n'ai pas un recours legalement mais je pense la justice est encore plus longue que les 180 jours au final. Que faire pour qu'il rembourse mon proche au moins ?????