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Hola, me gustaria saber si alguien puede orientarme para resolver una disputa que me estan haciendo, yo vendo contenido digital y recientemente un cliente envio una disputa supuestamente por no haber resibido el articulo, y paypal solo me da la opcion de dar rembolso o mandar un numero de seguimiento del articulo enviado... cosa que por obvias razones no existe.
Como puedo responder ante estas reclamaciones, ya que obviamente se trata de una estafa para obtener el contenido de manera gratuita