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Bonjour,
Dans la nuit de mercredi a jeudi, quelqu'un a utiliser mon compte paypal en achetant pour 605.79 euros sur le site Mango.com, dès le lendemain j'ai appeler ma banque pour faire opposition au paiement, j'ai aussi ouvert un litige paypal. La banque a bien reussi a annulé le paiement. Mais par surprise, je viens de recevoir un mail de votre part m'indiquant que l'étude a montrer que mon compte n'a pas été utiliser par un tiers et que vous ne pouvez pas repondre a ma demande. C'est quoi cette blague ? Sur la facture paypal, l'adresse de livraison mentionné n'est absolument pas la mienne, puis au début de votre mail vous avez ecrit " Bonjour Laurie Louvet " Ce n'est pas non plus mon nom et mon prénom ! Je dois aller jusqu'a porter plainte ?