Hallo @TrungHieuTran,
vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Dass dein Bankkonto aus deinem Account entfernt wurde und sich nun nicht mehr hinterlegen lässt, ist natürlich ärgerlich.
Gab es möglicherweise eine Rücklastschrift? Das kann dazu führen, dass unser System ein Bankkonto deaktiviert, um weitere Fehlbuchungen zu vermeiden.
Üblicherweise kannst du als Kontoinhaber dann nicht selbst das Konto wieder aktivieren. Stattdessen müsstest du dich einmal telefonisch oder über den Messenger auf unserer Kontaktseite bei meinen Kollegen melden, damit sie das Bankkonto wieder für dich aktivieren können. So solltest du es dann auch wieder für Zahlungen verwenden können.
Liebe Grüße
Clara
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