keine Zahlung

VonHeymann3105
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Ich erwarte eine Zahlung der Absender sagt das diese raus ist ich hab aber keine erhalten die daten sind auch alle korrekt was ist da los es ist alles im konto bestätigt
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1 ANTWORT 1

PayPal_Clara
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Hallo @VonHeymann3105

 

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.

Hat sich seit deiner Nachricht etwas getan und die Zahlung ist doch noch angekommen?

Falls nicht, hast du zum Erhalt der Zahlung eine Mail bekommen oder gab es auch diese noch nicht? Sollte noch keine Mail angekommen sein und auch keine Zahlung in deinen Aktivitäten auftauchen, dann dürfte auch bisher kein Geld an deine bei PayPal hinterlegte E-Mail-Adresse unterwegs sein. Möglicherweise hat sich der Zahlungssender bei der E-Mail-Adresse verschieben. Die Person sollte am besten einmal prüfen, ob die relevante Transaktion als offen oder abgeschlossen aufgeführt ist. Ist die Zahlung noch offen, kann sie im Idealfall über unsere Webseite storniert werden.

Liebe Grüße
Clara


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