einbehalten Gutschrift

Gabi07
Beitragsleistender
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Mir wurde ein Betrag auf mein Paypal Konto überwiesen. Dieser Betrag wird erst freigegeben, wenn der Artikel zugestellt ist. Ich verstehe das nicht.

"Das Geld wird vorübergehend einbehalten, da Ihr Konto längere Zeit inaktiv war. Das Geld wird als vorgemerktes Guthaben einbehalten und ist nach Auftragserfüllung verfügbar, sofern der Käufer keine Anträge auf Käuferschutz gestellt hat oder Probleme mit Ihrem Konto auftreten."

Das ist die Nachricht auf Paypal, wenn ich die Zahlung anklicke - wie kann ich mich schützen, dass der Betrag mir auch wirklich überwiesen ist? Es handelt sich um eine 3-stellige Summe.

 

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1 ANTWORT 1

PayPal_Alina
Moderator
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Hallo Gabi07,

 

herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal.

 

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Um eine schnelle Klärung einzuleiten, empfehlen wir dir, unseren Kundenservice telefonisch oder über den Chat zu kontaktieren.

 

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Liebe Grüße und bleib gesund

Alina

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