Verkauf nach USA. Geld einfach einbehalten 21 Tage. Käufer will seine Ware.
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hi,
1. Mein Konto ist mindestens 5 Jahre alt
2. es gab nie einen Käuferschutzantrag gegen mich
also alles 100% im grünen Bereich.
Jetzt habe ich für jeweils ca. 1600 EUR Zwei Artikel
in die USA verkauft und das geld wird einfach 21 Tage einbehalten.
" Geld kann schneller ausbezahlt werden - 1 tag nach lieferung"
JA SUPER TOLL der versand dauert aber 4-6 Wochen mindestens.
Also die funktion bringt mir garnichts.
Ich stehe also im Grunde jetzt ohne einen Cent geld in der Tasche da und
soll Wertgegenstände von 3200 EUR in die USA versenden und auch noch mit
440EUR versand in vorleistung gehen.
Ich finde die Situation absolut beschissen.
Völlig unverständlich was das soll.
Was kann ich tun? außer die 21 Tage absitzen und wenn das Geld freigegeben ist
Versand bezahlen und verschicken.
Ich vertehe auch nicht wieso paypal den Käufer im Vorfeld vor mir schützen
will indem Paypal mich zwingt ohne geld schonmal zu versenden?
obwohl ich ja wie gesagt einen 100% Legit account habe.
Der Käufer hat doch den Käuferschutz nicht umsonst wenn ich nichts sende
oder was kaputtes wäre ich ja schön doof mir den aufwand zu machen und
in die USA zu versenden.
Danke
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Ahoi Escobar,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Wir können verstehen, dass du verärgert bist.
PayPal bewertet jede Transaktion für sich, ob du hierbei eine beanstandungsfreie Verkaufshistorie hast, spielt dabei eine kleinere Rolle.
Es kann viele Gründe geben, warum eine Zahlung einbehalten worden ist. Einige findest du auf der PayPal-Website.
Liebe Grüße
Josi
Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
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ja aber wie ist das bitte rechtens?
ich habe einen Käufer der möchte seine Ware haben und beschließt
mir das Geld zu überweisen.
Und jetzt scheitert der Deal daran dass ich keinen Cent geld von dem
Menschen bekomme für 21 Tage. obwohl dieser ja bezahlt hat!
Paypal nötigt mich also dazu Ware im wert von 3k EUro an einen Fremden
in übersee zu senden, 440 EUR versand aus zu legen, aus eigener Tasche,
und das alles ohne dass ich einen Cent bekomme.
im Schlimmsten Fall ist meine Ware weg, das Geld weg und
der ausgelegte Versand. Kann doch nicht wahr sein.
Bodenlose Frechheit. und das mit einwandfreier Historie.
Das war dann das letzte mal das ich Paypal nutze.
so eine Schei*e wirklich.
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Hallo Escoban,
am besten wäre es wenn du die 21 Tage abwartest !
PayPal behält Zahlungen ein um sich abzusichern, das falls der Käufer seine Ware nicht erhält und einen Antrag auf Käuferschutz stellt das PayPal ggf. das Geld vom Verkäuferkonto abbuchen kann. Wäre das Geld direkt verfügbar würden Betrüger das Geld direkt abbuchen und das war es dann. PayPal müsste dann in Vorleistung gehen um dem Käufer das Geld zurück zu erstatten. Das sind reine Sicherheitsmaßnahmen das PayPal am ende nicht auf dem Schaden sitzen bleibt. Das ganze ist natürlich für dich und jeden anderen ehrlichen Verkäufer mehr als ärgerlich, lässt sich leider nicht direkt ädern.
Sobald du dir eine gute Verkäuferhistory aufgebaut hast ( so ca. ab 100 Verkäufen ohne Vorfälle!) vertraut das Sicherheitssystem dir und behält dein Geld nicht ein.
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