Kein Geld erhalten obwohl der Kunde bezahlt hat.!

[dumpa11]

Hallo,

habe zwei Artikel bei ebay verkauft, der Kunde hat bezahlt. Der Transaktionscode für die Bogenlampe ist
OBW067348N2775922
und für das Signal
7H971727TH4784245
Für beides sind 17,44 abgebucht wurden.

Wo ist das Geld geblieben??

mfg

Timo Hanka

[niclasreich · Accepted solution]

Hallo,

PayPal behält Guthaben bei neuen Verkäufern 21 Tage ein, um Käuferschutzfällen vorzubeugen. Dieser Vorgang kann beschleunigt/verkürzt werden, wenn du als Verkäufer eine Sendungsnummer in PayPal hinterlegst oder der Käufer in seinem PayPal-Konto angibt, dass er zufrieden ist mit der Lieferung.

Daher schlage ich dir vor, warte noch ein paar Tage, ob das Geld dann auf deinem Konto gutgeschrieben wird oder bitte den Käufer, die Transaktion zu bestätigen.

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Hat dir diese Antwort weitergeholfen, zeichne sie bitte als hilfreichste Antwort aus, damit auch anderen Nutzern schneller geholfen wird. Vielen Dank!

[mdb91]

Hallo alle zusammen,

mein Problem steht bereits in der Überschrift. Ein Freund von mir hat mir Geld gesendet. Ich habe eine SMS mit einem Link bekommen um die Zahlung zu akzeptieren=> Link funktioniert=> Bestätigung kommt, dass Geld gutgeschrieben wird. Allerdings ist das Geld nicht zu finden

Hatte jemand schon mal das Problem?