Verkäuferschutz bei Versand an Packstation

[caromine]

Hallo Community,

könnt Ihr mir sagen ob ich den Verkäuferschutz verliere - wenn der Versand des Ebay Artikels an die bei Paypal hinterlegte Packstation Adresse versendet wird und nicht wie üblich an eine normale Adresse.

Ich weiss von Wert Versand bei anderen Firmen, dass dieser niemals an eine Packststion gesendet wird.

Herzlichen Dank für Eure Info.

MfG

[TOm509]

Kann es sein, dass der Support hier nicht Stellung nimmt? Könnte doch kurz schreiben; „wenn Packstation hinterlegt, dann kein Risiko für den Verkäufer und Verkäuferschutz greift.“ Grüße TOm

[PayPal_Susann]

Hallo caromine und Tom509,

danke für die Frage in unserer Community.

Du kannst den Artikel durchaus auch an eine Packstation schicken. Wichtig ist, dass diese Adresse in den Transaktionsdetails genannt ist, wenn du die Zahlung empfängst. Lasse dich niemals auf den Deal ein, die Ware aufgrund einer Nachricht, WA, etc. an eine andere Adresse zu versenden. Ich weiß, andere Firmen arbeiten nach dem Prinzip „keine Packstationen“, aber bei uns spielt es nur eine Rolle, welche Adresse genutzt wurde.

Viele Grüße

Susann