Hallo @Danielkon,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!
Ärgerlich, dass deine Zahlung an das falsche PayPal-Konto ging.
Entscheidend für die Lösung ist, ob das PayPal-Konto noch existiert oder bereits geschlossen wurde.
Wenn das Paypal-Konto durch dich geschlossen und die Mailadresse nicht neu registriert wurde, sollte der Sender der Zahlung in den Transaktionsdetails den Punkt Zahlung stornieren finden können. Darüber könnte er dann im Normalfall die Zahlung stornieren und sie dir erneut an die korrekte Mailadresse senden.
Besteht das Konto noch, dir fehlt allerdings der Zugang dazu, dann könnten nur die Kollegen am Telefon konkret weiterhelfen. Sie sollten den Zugang zu dem Account mir dir wahrscheinlich direkt wieder herstellen können.
Liebe Grüße
Carlo
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